Bom atendimento. Bom tamanho sala e quarto. Bom serviço de valet. Café da manha ok. Enfim, um 3 estrelas. Não se pode esperar mais do que isso.

Nào possui restaurantes decentes nas proximidades que se possa ir a pé. Só 1 elevador funciona.

O atendimento foi excelente, a localização.

O café da manha é razoável esperava que fosse melhor,faltou o roupão de banho e o quarto tinha mofo.

Café da manhã variado, canal de assinatura e ar condicionado.

Serviço de quarto incompleto, regulamentação rígida.

Boa localização.

Durante minha estadia os 2 elevadores do hotel pararam! Estava hospedada no 13 andar e fui obrigada a subir de escada! A equipe não pediu desculpas em nenhum momento e muito menos ofereceram alguma compensação. No café da manhã tivemos que esperar quase 30 min para servirem ovos mexidos e pão de queijo. Chuveiro da epoca da minha avó, deixando muito a desejar. Definitivamente não foi uma boa experiencia e não recomendo a ninguem!

Da simpatia dos funcionários,

Informações desencontradas com o setor de reservas...

Funcionários não são muito simpáticos, o quarto tem mini cozinha e sala (dispensável) e o quarto propriamente dito é minúsculo, camas pequenas, ar condicionado extremamente barulhento.

atendimento por telefone para confirmaçao da reserva o Hotel tem enormer potencial, precisa apenas de investir em pequenas coisas!

Falta cobertas (edredon) ou algo que nao tenha furos e esquente uma pessoa de 1,80m... ar condicionado digital, pois vamos com criança e precisamos saber a temperatura q colocamos, e berço (apesar de fornecer um rasgado e tal, mas era confortavel para o bebe isto que importa)

Gostamos do café da manhã , a localização propicia sair a noite para bons bares próximos , bem como estar próximo de Savassi um bairro interessante de Belo Horizonte. Os funcionários foram atenciosos. Nada a reclamar. Poderiam substituir os sofas das salas pois não são confortáveis .

O Hotel possui uma equipe muito atenciosa em todos os setores. Localização central e apesar disso silencioso. Quartos super amplos com sala separada, fogão, microondas, mesa, duas TVs de plasma com cabo. Internet disponível. Piscina pequena porém agradável para um dia de sol. Café da manhã farto e variado. Preço justo para os pratos à la carte de almoço e jantar. Cama e sofá cama muito confortáveis.

Só fui surpreendida realmente com a cobrança de estacionamento a qual não fui informada no check in que seria pago.

Tenho, na verdade, 2 reclamações a fazer: - a reserva que fiz foi para um quarto luxo, mas fui hospedada em um quarto standard; - a reserva previa estacionamento gratuito incluso, mas, para estacionamento do carro foi indicado valor diário a ser pago em separado. O serviço entregue foi diferente do quanto contratado.

Localizaçao e conforto

Falta alguns utensilios de cozinha disponiveis no Hotel, como existem em outros proximos. Exemplo: Cheverni, Saint Paul...

o ar condicionado nao funcionava muito a contento, e na sala onde ficou minha filha não tinha ar.

Excelente hotel, desde a recepção até a organização do quarto

localização adequada para a minha necessidade preço compatível

Quarto muito confortável para 3 pessoas. Adoramos

Banheiro pequeno mas dá para se ajeitar